Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Teil: Organisation
1.1. Anmeldung
Die Anmeldungen aller Seminare werden über die Webseite angenommen. Die aktuellen Ausschreibungen sind im Veranstaltungskalender aufgeführt. Nach Abschicken der Anmeldung ist diese verbindlich.
Die Seminare können nur in ihrer Gesamtheit gebucht werden, wie in der Ausschreibung erwähnt. Das Angebot kann entweder Seminarkosten umfassen oder aber Seminarkosten inkl. Unterkunft und/oder Verpflegung (als Paketangebot). Wir bestätigen Ihre Anmeldung schriftlich.
1.2. Seminarbeginn
Die Seminare beginnen gemäss den Ausschreibungen. Bei späterer Anreise wird kein Preisnachlass gewährt.
1.3. Seminarende
Die Seminare enden gemäss den Ausschreibungen. Bei früherer Abreise wird kein Preisnachlass gewährt.
1.4. Teilnahme- und Rücktrittsbedingungen
Die Seminaranmeldung ist nach Zahlung der Seminarkosten und unserer Bestätigung definitiv. Dies gilt sowohl für das Seminar selber, als auch für Unterkunft und Verpflegung.
Erfolgt ein Rücktritt:
- bis 8 Wochen vor Seminarbeginn
werden die Seminarkosten unter Abzug einer Bearbeitungs- und Aufwandsentschädigung von 100€ pro Person zurückerstattet. Zudem werden die Kosten für Unterkunft und Verpflegung zurückerstattet, soweit diese nicht bereits angefallen sind oder noch anfallen werden. - bis 4 Wochen vor Seminarbeginn
werden 25% der Seminarkosten zurückerstattet. Zudem werden die Kosten für Unterkunft und Verpflegung zurückerstattet, soweit diese nicht bereits angefallen sind oder noch anfallen werden. - weniger als 4 Wochen vor Seminarbeginn
werden keine Seminarkosten zurückerstattet. Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung werden zurückerstattet, soweit diese nicht bereits angefallen sind oder noch anfallen werden.
Ist die Teilnahme für eine angemeldete Person nicht möglich, kann eine geeignete Ersatzperson genannt werden, die in die Rechte und Pflichten im Rahmen der gebuchten Veranstaltung für die absagende Person eintritt.
Im Falle einer Absage der Veranstaltung durch URSAM Natur- und Lebenspfade e.V. wird entweder
- ein Ersatztermin angeboten oder
- die Teilnahmegebühr zurückerstattet oder
- ein Gutschein zur späteren Einlösung ausgestellt.
Im Falle einer Absage aufgrund höherer Gewalt, Unruhen aller Art, Epidemien, Pandemien oder behördlicher Anordnung wird entweder
- ein Ersatztermin angeboten oder
- die Teilnahmegebühr unter Abzug einer Bearbeitungs- und Umtriebsgebühr von 100€ pro Person zurückerstattet oder
- ein Gutschein zur späteren Einlösung ausgestellt.
1.5. Versicherungen
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer*innen (Unfall, Krankheit, Diebstahl, Haftpflicht). Um eine Kostenfolge bei Abmeldung wegen Krankheit oder Unfall zu vermeiden, wird der Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung empfohlen, sowohl für die Seminargebühren, als auch die Kosten für Unterkunft und Verpflegung.
1.6. Haftung
Alle Angebote sind unverbindlich. Wir übernehmen keinerlei Gewähr hinsichtlich Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angebote und Informationen.
Jede/r Teilnehmende trägt die volle Verantwortung für sich und seine/ihre Handlungen innerhalb und ausserhalb der Gruppe. Für verursachte Schäden kommen sie selber auf und stellen den Veranstalter, die Seminarleiter von allen Haftungsansprüchen frei.
Der/die Teilnehmer*in ist körperlich, psychisch und geistig soweit gesund, um am ausgeschriebenen Seminar teilnehmen zu können. Wir weisen darauf hin, dass unsere Seminare keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung ersetzen können. Die Seminarleitung von URSAM Natur- und Lebenspfade e.V. gibt weder Heilversprechen ab noch stellt sie Diagnosen im medizinischen Sinne. Wer sich in Therapie befindet, muss rechtzeitig mit Arzt/Ärztin oder Therapeut/Therapeutin klären, ob die Teilnahme an einem Seminar sinnvoll ist.
Der/die Teilnehmer*in hat den Ausschluss aus dem Seminar durch die Leiter zu akzeptieren, wenn aus deren Sicht eine Teilnahme für den/die Teilnehmer*in oder für die ganze Gruppe nicht förderlich ist. In solch einem Falle wird die Gebühr anteilsmässig zurückerstattet.
Die Teilnehmenden verpflichten sich, alle Informationen betreffend dem Gruppenprozess und den Mit-Teilnehmenden vertraulich zu behandeln.
1.7. Urheberrechte
Sämtliche Publikationen, insbesondere Seminar- und Coachinginhalte, Unterlagen und Prospekte von URSAM Natur- und Lebenspfade e.V. oder der Seminarleitung sind, sofern nicht explizit ausgenommen, urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte der erhaltenen Unterlagen gebühren URSAM Natur- und Lebenspfade e.V. oder – sofern entsprechend ausgewiesen – dem/der jeweiligen Autor*in oder Hersteller*in. Der Kunde ist berechtigt, die im Rahmen der gebuchten Leistungen erhaltenen Unterlagen und Informationen für eigene Zwecke zu nutzen.
Dem Kunden ist es nicht gestattet, erhaltene Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von URSAM Natur- und Lebenspfade e.V. oder dem/der jeweiligen Autor*in oder Hersteller*in ganz oder auszugsweise zu reproduzieren, in irgendeiner Form zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen. Der Kunde wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass eine Verletzung der Urheberrechte Schadenersatzansprüche begründet. Dies gilt insbesondere bei Weitergabe von Unterlagen an Mitbewerber.
1.8. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen
Bilder von Gruppen, z. B. auf Seminaren und Workshops, dürfen auf der Seite www.ursam-training.com oder zur Medienberichterstattung honorarfrei und ohne Einwilligung der dargestellten Personen veröffentlicht werden, wenn die Teilnehmer erkennen, dass sie fotografiert werden bzw. für diese Aufnahme „posieren“. Eine konkludente Einwilligung zur zeitlich unbegrenzten Nutzung liegt ebenfalls für Ton- wie Videoaufnahmen vor, wenn die interviewte Person direkt in die Kamera bzw. ins Mikrofon spricht.
Aus der Zustimmung zur Veröffentlichung können keine Rechte (z.B. Entgelt) abgeleitet werden. Diese Einverständniserklärung ist gegenüber dem Veranlasser jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Im Falle des Widerrufs werden die Aufnahmen von der jeweiligen Plattform entfernt. Waren die Aufnahmen im Internet verfügbar, erfolgt die Entfernung soweit sie den Verfügungsmöglichkeiten des Veranlassers unterliegt.
1.9. Abweichungen
Abweichungen von diesen AGBs bzw. vom Vertrag abweichende Vereinbarungen bedürfen für ihre Gültigkeit der Schriftform.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
2. Teil: Bestellungen Online-Shop
2.1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2.2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit URSAM Natur- und Lebenspfade e.V.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
2.3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
2.4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.
2.5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware. Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt 1 Tage.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Paydirekt
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters paydirekt weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über paydirekt bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an paydirekt freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir paydirekt zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch paydirekt automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0].
Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
2.6. Widerrufsrecht
Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
2.7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
2.8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
2.9. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
2.10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
2.11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2.12. Abweichungen
Abweichungen von diesen AGBs bzw. vom Vertrag abweichende Vereinbarungen bedürfen für ihre Gültigkeit der Schriftform.
2.13. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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